Support (m/w/d)
Sie sind Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei fachlichen Fragen rund um FILERO und begleiten sie durch ihren Arbeitsalltag.
DuarbeitestgerneimTeam,aberauchaneigenenProjekten?Dannpasstduzuuns.WirsuchenMenschen,diemitgestaltenwollen—aneinemProdukt,dasseit2003Unternehmenträgt.
Sie sind Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei fachlichen Fragen rund um FILERO und begleiten sie durch ihren Arbeitsalltag.
Sie begleiten FILERO-Einführungen von der Anforderungsaufnahme über Konfiguration bis zum Go-Live — technisch und organisatorisch.
Sie entwickeln FILERO weiter und unterstützen im 2nd-Level-Support bei tiefergehenden technischen Fragestellungen.
Sie machen FILERO verständlich — in Handbüchern, Tutorials, Schulungen und Webinaren für Kund:innen und Partner.
Theorie an der DHBW, Praxis bei uns — mit echten Projekten, echten Kund:innen und echter Verantwortung vom ersten Tag an.
Klassische Ausbildung zur:m Fachinformatiker:in mit Schwerpunkt Anwendungsentwicklung — im Team mit erfahrenen Entwickler:innen.
Flexibilität zwischen Büro und Homeoffice — so wie es zur Aufgabe passt.
Ihre Arbeitszeit richtet sich nach Ihrem Leben, nicht umgekehrt.
Kurze Wege, flache Hierarchien, direkte Entscheidungen im Team.
IRIS Data Platform, Webtechnologien, KI — wir arbeiten mit einem aktuellen Stack.
Zertifikate, Konferenzen, interne Vertiefung — wir investieren in Lernen.
Kaffee · Sommerfest · Nikolaus · Gemeinsame Mittagspausen.
IT-Mittelstand seit 2003 — mit der Beweglichkeit eines Startups.
DuarbeitestgerneimTeam,aberauchaneigenenProjekten?Dannpasstduzuuns.
Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen — auch wenn gerade keine passende Stelle ausgeschrieben ist. Direkt an Frau Dagmar Causley, unsere Geschäftsführung.